Sumber Gambar

Bea Cukai Bantah Pelayanannya Baru Ditangani Usai Viral, Begini Penjelasannya

Baru-baru ini, sejumlah kasus yang terkait dengan Bea Cukai menjadi viral di media sosial. Warganet mengungkapkan keluhan terkait pelayanan Bea Cukai, termasuk masalah seperti dikenai pajak yang lebih mahal daripada sepatu bola dan barang kiriman dari luar negeri yang tertahan di Bea Cukai. Namun, apakah benar Bea Cukai hanya bertindak setelah masalah tersebut menjadi viral?

Direktur Jenderal Bea dan Cukai, Askolani, membantah anggapan bahwa Bea Cukai hanya bertindak setelah mendapatkan keluhan dan kritikan dari masyarakat di media sosial. Ia menegaskan bahwa semua tindakan yang dilakukan oleh Bea Cukai telah sesuai dengan prosedur yang berlaku. Meskipun ada perhatian dari masyarakat melalui media sosial, Bea Cukai tetap menjalankan tugasnya dengan profesional dan berdasarkan aturan yang ada.

Askolani juga menekankan bahwa masukan dari masyarakat merupakan hal yang penting bagi Bea Cukai. Jika ada kendala terkait kinerja instansi ini, masukan tersebut akan menjadi bahan evaluasi dan perbaikan. Bea Cukai berkomitmen untuk terus memperkuat kinerja dan kerjasama dengan para pemangku kepentingan, termasuk perusahaan jasa titip, pelaku usaha, dan penanggung jawab proyek kerjasama. Selain itu, mereka juga akan memperbaiki service level agreement (SLA) untuk memastikan pelayanan yang lebih baik.

Jadi, meskipun ada anggapan bahwa Bea Cukai hanya bertindak setelah masalah menjadi viral, faktanya mereka selalu berusaha menjalankan tugas dengan baik dan sesuai prosedur, serta memperhatikan masukan dari masyarakat untuk terus memperbaiki layanan mereka.

Bea Cukai memegang peran penting dalam mengawasi dan mengendalikan arus barang yang masuk dan keluar suatu negara. Pertama-tama, peran utama Bea Cukai adalah untuk melindungi kepentingan ekonomi negara dengan menegakkan tarif dan kebijakan perdagangan yang telah ditetapkan. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa barang-barang yang diimpor atau diekspor mematuhi peraturan dan pembayaran pajak yang dikenakan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Selain itu, Bea Cukai juga memiliki peran dalam menjaga keamanan nasional dan melindungi masyarakat dari barang-barang ilegal atau berbahaya yang berpotensi merugikan. Mereka melakukan pengawasan terhadap masuknya narkotika, senjata api ilegal, bahan kimia berbahaya, dan barang-barang terlarang lainnya yang dapat membahayakan keamanan dan kesejahteraan masyarakat.

Selanjutnya, Bea Cukai juga berperan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi negara dengan mendorong perdagangan yang adil dan berkelanjutan. Dengan memberlakukan tarif yang sesuai dan memperketat pengawasan terhadap perdagangan ilegal atau penipuan perdagangan, Bea Cukai dapat menciptakan lingkungan bisnis yang stabil dan dapat dipercaya bagi pelaku usaha. Hal ini dapat mendorong investasi dan pertumbuhan sektor perdagangan serta kontribusi positif terhadap perekonomian nasional.

Terakhir, Bea Cukai juga memiliki peran dalam memfasilitasi perdagangan internasional dengan menyediakan layanan logistik dan administrasi yang efisien. Mereka membantu memperlancar proses kepabeanan dan pemenuhan persyaratan dokumen yang diperlukan untuk kegiatan ekspor dan impor. Dengan memberikan bantuan dan dukungan kepada pelaku usaha, Bea Cukai dapat memperkuat hubungan perdagangan dengan negara-negara lain dan meningkatkan daya saing ekonomi nasional.

Link Referensi